主持人的作用:
会议主持人应充分发挥主持和组织作用,通过庄重的言谈和感染力活跃会议气氛,并引导记者踊跃提问。当记者的提问偏离会议主旨时,主持人应巧妙地将话题引向主题。会议出现紧张气氛时,主持人应及时调节缓和,避免延长预定会议时间。
信息发布的准确性:
所发布的消息必须准确无误,一旦发现错误应及时予以更正。对于不愿发表和透露的信息,应婉转地向记者作解释,避免造成尴尬局面或对企业不利的报道。
对待记者的态度:
不要随便打断记者的提问,即使记者的提问带有偏见或挑衅性,也应保持冷静并给予恰当回应。遇到回答不了的问题时,应采取灵活且通情达理的办法给予回答,避免引起记者的不满和反感。
发布会流程的安排:
发布会的流程应包括开场白、演讲、提问环节、回答问题及结束语等环节。每个环节都应有明确的时间安排和负责人,确保发布会紧凑有序地进行。
场地布置与技术支持:
发布会的场地布置应清晰明了、简洁明亮,包括音响设备、照明设备、视频屏幕等。相关设备在发布会前要反复调试,确保发布会当天不出故障。
资料准备与分发:
提供给媒体的资料应以手提袋或文件袋的形式整理妥当,并按顺序摆放。资料内容应包括会议议程、新闻通稿、演讲发言稿、发言人的背景资料介绍、公司宣传册、产品说明资料、有关图片、纪念品等。
发言人的选择与培训:
新闻发言人应在公司身居要职,有权代表公司。发言人应具备清晰明确的语言表达能力、倾听能力及反应力,并在发布会前进行多次彩排,以避免出现临场失误。
风险管理与应对:
发布会中可能有媒体个别提问不适当、嘉宾个别言辞过激等情况,组织者在准备发布会时必须认识到这些风险并做好应对之策。
后续跟进与总结:
发布会结束后,应及时向媒体提供相关资料,如新闻稿、演示文档和照片。同时,对新闻发布会后的媒体发布情况进行监测并汇总,整理发布会的视频、音频、文档资料并存档保存。最后,对此次新闻发布会的效果进行整体的总结。
礼仪与形象:
发布会上的管理人员应注意稳定的讲话风格,并采用官方措辞。管理者在发布新闻的时候也要表现出自信和善意。自信可以突出说话者的立场,让很多观众和新闻媒体信任说话者。
通过注意以上细节,可以确保新闻发布会的顺利进行和信息的有效传递,同时也有助于提升企业的品牌形象和市场影响力。